Albaidaa

الشحن بيبقى مجاني على الطلبات اللي تزيد عن 700 جنيه.

التوصيل بياخد من يوم لحد 4 أيام في جميع أنحاء الجمهورية.

تقدر تدفع بالفيزا (بطاقة ائتمانية) أو الدفع عند الاستلام (كاش)

في البيداء، هدفنا الأول إن طلبك يوصلك بأفضل جودة، ولو واجهتك أي مشكلة هنكون موجودين علشان نساعدك.
وبحكم إن منتجاتنا غذائية طبيعية ومستحضرات عناية، فمن أجل الحفاظ على سلامة جميع عملائنا، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها إذا كانت مطابقة للطلب وبحالة سليمة.
لكن لو حصل أي خطأ من جانبنا، إحنا بنتحمل المسؤولية كاملة. مثل:
✅ وصول المنتج تالف بسبب الشحن.
✅ استلام منتج مختلف عن اللي طلبته.
في الحالتين، كل اللي عليك إنك تتواصل معانا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صورة توضح المشكلة، وإحنا هنتولى إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع، بالإضافة إلى تحمل تكاليف الشحن بالكامل.
ولضمان سرعة إنهاء الطلب، يفضل يكون المنتج في عبوته الأصلية، مع مراعاة أن أي تلف ناتج عن سوء التخزين بعد الاستلام (مثل التعرض المباشر للشمس أو الحرارة المرتفعة) لا يكون مشمولًا بسياسة الاستبدال أو الاسترجاع.
أما بالنسبة لاسترداد المبلغ، فبمجرد استلام المنتج والتأكد من الحالة، بنبدأ إجراءات رد المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام عمل، بنفس وسيلة الدفع أو من خلال تحويل للمحفظة الإلكترونية في حالة الدفع عند الاستلام.
هدفنا إن تكون تجربتك مع البيداء سهلة، وآمنة، ومريحة من أول طلب لحد ما المنتج يوصل لإيدك. ❤️

تقدر تتواصل معانا واتساب على 201070904469+، أو تبعتلنا إيميل على albaidaafoods@gmail.com